ThirdLove abre la primera tienda minorista para rivalizar con Victoria’s Secret
Muévase por encima de Victoria’s Secret, tiene una competencia seria detrás de usted. Finalmente, los compradores en línea podrán probarse sostenes de la relativamente nueva compañía de lencería ThirdLove que está haciendo un juego en el espacio minorista, en lugar de simplemente vender en línea con la esperanza de competir y tal vez incluso superar a Victoria’s Secret.
ThirdLove abrió lo que se llama una tienda emergente El miércoles en Soho, un barrio de la ciudad de Nueva York conocido por los pop-ups. La cofundadora de la compañía, Heidi Zak, dijo que planean mantener la tienda abierta solo hasta fin de año. La apertura es una sorpresa ya que Zak ha declarado anteriormente que no tenía la intención de abrir ninguna ubicación física.
Sin embargo, según el informe, dijo:
“Acabamos de llegar a un punto en el que habíamos hablado de ello durante mucho tiempo y los clientes nos habían dicho que realmente querían poder probárselo en persona. Hemos tenido millones de clientes en línea, pero parecía que teníamos demasiadas preguntas y que deberíamos morder la bala y hacerlo, simplemente probarlo “.
La ventana emergente de ThirdLove hizo un movimiento audaz con su ubicación, ya que hay una tienda de Victoria’s Secret abajo de la cuadra.
La compañía afirma que sus sujetadores tienen el ajuste más cómodo que cualquier otro sujetador. Millones de sus clientes están de acuerdo, y ahora, tendrán la oportunidad de probar antes de comprar con la ayuda de “estilistas en forma” personales que ayudarán a los clientes a encontrar su ajuste perfecto y el estilo perfecto para su forma.
La compañía también tiene como objetivo mostrar consistencia en su tamaño y estilo, independientemente del tamaño que se use. De hecho, según el informe, Zak prometió en 2018 “lanzar un nuevo estilo solo si se podía fabricar en todos los tamaños”. La consistencia de la compañía en el tamaño le dio un golpe a Rihanna, cuya propia línea de lencería Savage X Fenty fue criticado por su inconsistencia en el estilo según el tamaño.
El proceso en la tienda comienza con el estilista que usa Fit Finder cuestionario para comenzar a reducir las diferentes opciones de tamaño y estilo. Luego, el estilista lleva al cliente a una pared donde se cuelgan sujetadores en diferentes estilos y tamaños. Después de elegir la talla y el estilo, el cliente se prueba el sujetador, lo que puede hacer con dos tipos diferentes de iluminación: luz de día y crepúsculo, que se pueden cambiar con solo presionar un botón. Alternativamente, llamar para pedir ayuda traerá al estilista para que responda preguntas o traerá nuevos sujetadores para probarse.
En última instancia, esta nueva ventana emergente de ThirdLove servirá como prueba para determinar si es factible continuar abriendo más tiendas minoristas. Si su tienda minorista se parece en algo a su negocio en línea, Victoria’s Secret debe tener cuidado porque ThirdLove puede ofrecer una competencia viable.
